Gestionnaire sinistres IRD auto (H/F)
Date de publication
Apr 15, 2019
2019-04-15
Categorie
Banque et assurances
Lieu
Strasbourg
Type de job
CDI
"BTS ASSURANCE VALIDE INDISPENSABLE"

Description

L’IFPASS recherche pour son client un Gestionnaire sinistres IRD auto

 

 

Présentation entreprise 

 

Porteur du concept de bancassurance, notre client conçoit, développe et gère les gammes de produits d’assurance distribués dans les réseaux bancaires. Il propose des solutions pour la protection des biens et des personnes.

 

Vous souhaitez intégrer une entreprise porteuse d’un projet de développement ?

Vous souhaitez intégrer un grand groupe et évoluer rapidement? 

Vous souhaitez profiter d'une expérience professionnelle transferable à d'autres domaines?

Postulez !!

 

Description du poste

 Au sein d’une équipe dédiée à la gestion des sinistres automobile et habitation, vous gérez au quotidien les sinistres dommages matériels et responsabilité civile.A ce titre :

  • Vous prenez en charge par téléphone et mail les déclarations de sinistres et conseillez les clients. Vous étudiez les déclarations et analysez les garanties du contrat ainsi que les conventions applicables et déterminez les responsabilités et les exonérations possibles.

  • Vous mettez en œuvre les procédures adéquates et adaptées au dossier : expertise, réparateurs agréés, devis, factures, … 

  • Vous suivez les dossiers avec les divers intervenants : service technique, experts, réparateurs.

  • Vous présentez et suivez les recours auprès des compagnies adverses.

  • Vous menez le dossier jusqu’à son terme : règlement, remboursement au client, réponses personnalisées.

 

 

Description du profil recherché

 

  • De formation supérieure validée en assurance ou juridique, vous justifiez idéalement d’une première expérience en gestion de sinistres.

  • Curieux(se), vous aimez comprendre, analyser et trouver des solutions aux situations que l’on vous expose.

  • Doté(e) de qualités d’écoute, d’analyse et de synthèse, vous savez facilement retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous disposez d’une aisance relationnelle et de bonnes capacités d’expression orale qui vous permettent de vous adapter à tous types d’interlocuteurs.

  •  Rigoureux(se) et organisé(e) vous savez être autonome et proactif(ve) dans les missions qui vous sont confiées. De plus, vous aimez travailler en équipe.

 

 

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